SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, a także prawa i obowiązki Właściciela Sklepu i Klientów.
Wszystkie produkty oferowane w KikiBaloniki.com są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

Balony można odbierać w godzinach otwarcia sklepu stacjonarnego przy ul. Wojta Radtkego 36 box 324 w Gdyni. Sklep czynny wt – PT 12:00 – 17:00, Sobota 12:00 – 15:00. Odbiór możliwy w godzinach 6.00-22.00 za wcześniejszym umówieniem.
Ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto oraz obowiązują wyłącznie przy zakupie po przez platformę. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
Na każdy sprzedany towar wystawiamy fakturę .
Zamówione balony są odbierane przez klienta osobiście w naszych sklepach firmowych bądź możliwa jest dostawa przez naszą firmę, koszt transportu w zakładce dostawa.
Możliwe są następujące formy płatności:

gotówką
przelewem bankowym.

W przypadku niektórych rodzajów asortymentu, Efekt zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności poprzez wyłączenie możliwości płatności przy dostawie/odbiorze.
W przypadku niezgodności towaru z umową prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy z Biurem Obsługi Klienta.
Na balony napełnione helem nie udzielamy gwarancji, po odbiorze przez klienta balonów nie odpowiadamy za nie.
Klient, który nie odbierze balonów w sklepie firmowym bądź odmówi odbioru w dostawie zostanie obciążony kwotą zamówienia + kwotą kary umownej w wysokości 200 zł (dwieście zł 00 gr). Kwotę należy przelać na konto bankowe firmy w terminie 14 dni roboczych. po upływie w/w terminu sprawa trafia do biura windykacyjnego oraz do sądu (cały koszt związany z sprawą sądową ponosi klient).
Bez potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez firmę KikiBaloniki.com zamówienie nie będzie realizowane.
Czas realizacji zamówienia:

Termin realizacji zamówienia wynosi 48h od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie sprzedającego i jest liczony w dniach roboczych od momentu złożenia zamówienia przez kupującego.
Zamawiany towar, odbierany osobiście przez Kupującego z siedziby firmy ul. , Gdynia ul. Wojta Radtkego 36 box 324
Dostawa jest realizowana na terenie Trójmiasta zgodne z obowiązującym cennikiem.
W przypadku wyczerpania zapasów, zamawianego przez Kupującego towaru sklep internetowy ma obowiązek poinformować Kupującego o ewentualnych opóźnieniach w dostawie drogą telefoniczną bądź mailową.

Dostawa balonów jest płatna dodatkowo
Składając zamówienie klient wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez Kikibaloniki danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 poz.883.
Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji są przetwarzane przez BalonowaBajka wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, w zależności do decyzji Klienta wyrażonej w zamówieniu, mogą być przetwarzane w celach marketingowych. Klientowi przysługuje prawo uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy lub są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz prawo wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych.
Złożenie zamówienia na platformie KikiBaloniki.com oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia oraz oznacza wyrażenie przez Klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu „Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną”.
Szczegółowe czynności związane z realizacja zamówień złożonych przez Kikibaloniki.com, nie wymienione powyżej, są opisane w pozostałych częściach serwisu i stanowią integralna cześć regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego i innych ustaw mających zastosowanie do działalności handlu hurtowego.
Regulamin określa zasady zakupów w serwisie KikiBaloniki.com Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
ZASADY UŻYTKOWANIA BALONÓW I SKŁADANIA REKLAMACJI

Zasady użytkowania balonów lateksowych, uszczelnianych napełnianych helem:

Balony należy przechowywać w temperaturze pokojowej w zamkniętym pomieszczeniu.

Przechowywanie balonów na zewnątrz, w pomieszczeniach zbyt ciepłych, zbyt zimnych, wilgotnych znacząco skraca żywotność balonów lateksowych.

Wpływ na długość unoszenia się balonów uszczelnianych z helem mają również warunku atmosferyczne, np.: w trakcie upałów balony unoszą się krócej.

Balony, które są dotykane z dużą częstotliwościową, są pociągane, wypuszczane, służą do zabawy również unoszą się krócej.

Czas unoszenia się balonu zależy od jego rozmiaru oraz jakości materiału z jakiego został wykonany. Im mniejszy balon tym krócej się unosi.

Informacja, że uszczelniane balony z helem unoszą się do 7 dni dotyczy balonów okrągłych, lateksowych w  rozmiarze 14 cali zakupionych w naszym sklepie. Jeśli klient przynosi balony zakupione wcześniej i nie znamy producenta nie mamy pewności ile balon będzie się unosił. Balony metaliczne oraz w kształcie serc unoszą się krócej od balonów okrągłych pastelowych.

Zasady użytkowania balonów foliowych wypełnionych helem:

Balony foliowe są wrażliwe na gwałtowne zmiany temperatury. W niskiej temperaturze objętość gazu ulega zmniejszeniu i balon wydaje się niedopompowany. Jeśli temperatura jest zbyt wysoka balon może pęknąć.

Nie należy zostawiać balonu w samochodzie kiedy na zewnątrz jest gorąco, ponieważ grozi to jego rozerwaniem.

Należy unikać bezpośredniej ekspozycji balonów na słońce.

UWAGA!!!

Hel jest gazem szlachetnym bezwonnym, niewybuchowym i niepalnym. Jednakże wdychanie go w zbyt dużej ilości może być niebezpieczne. Dłuższe inhalowanie gazu może doprowadzić do niedotlenienia organizmu i w konsekwencji do omdlenia.

Nie ponosimy odpowiedzialności za skutki wdychania helu.

Zasady zgłaszania reklamacji:

Reklamacje prosimy zgłaszać niezwłocznie po zaobserwowaniu nieprawidłowości.

Uszczelnione balony należy reklamować maksymalnie 1 dzień od daty odbioru zamówienia (wynika to ze specyfiki produktu).

Reklamacje zgłaszane po upływie tego czasu nie będą rozpatrywane.

Reklamacje rozpatrywane będą jedynie po okazaniu towaru oraz dowodu zakupu.